Preguntas frecuentes de AstroBlob Club
Todo lo que una asociación necesita saber antes de contratar: qué cuesta, qué pasa si algo sale mal, cuánto trabajo da y qué ocurre si aportáis vuestro telescopio.
Lo que cuesta
Hay las dos cosas. Una cuota mensual pequeña por tener el club abierto, y una parte variable que se calcula con los socios que han entrado a la plataforma ese mes. Se factura a mes vencido, es decir, una vez ya se sabe cuántos han sido. Aparte están los blobs, que se compran cuando hacen falta.
El que ha hecho alguna actividad en la plataforma durante el mes. Un socio dado de alta que ese mes no entra no cuenta para la parte variable de la cuota.
No. Un paquete comprado hoy sigue disponible dentro de dos años. Podéis comprar cuando os venga bien y repartirlo al ritmo que queráis.
Depende de la apertura del telescopio que se elija: entre unos pocos euros y unos doce por hora en los instrumentos más grandes. Los blobs se compran en paquetes —10 € son 100 blobs— y a cada proyecto se le suma una comisión fija de un blob.
No. El contrato se renueva por años y se puede no renovar avisando con treinta días. Antes hay un periodo de prueba sin coste para que lo probéis con vuestros socios.
Sí, y sale más barato: el pago anual anticipado tiene un descuento sobre el importe total.
No se pierde nada: los blobs no caducan y quedan en el monedero del club. Si además tenéis un telescopio en la red, lo que genere se acredita ahí y compensa la facturación siguiente.
Lo que puede salir mal
Si los resultados no sirven por un fallo del equipo, los blobs se devuelven íntegros. Hay un módulo de incidencias en la plataforma para reclamarlo, y si el propietario del telescopio y vosotros no llegáis a un acuerdo, AstroBlob arbitra y su decisión es vinculante.
No, y preferimos decirlo claro. La observación depende de la meteorología del observatorio y del estado del instrumental, que no controlamos. Lo que sí hacemos es repartir telescopios por distintas latitudes y hemisferios, de modo que haya más probabilidad de encontrar cielo despejado en alguno.
Si se pierde más de la mitad de la ventana reservada, no se cobra recargo de reserva: sólo se paga lo efectivamente observado.
Se factura la cuota de los últimos meses del periodo de prueba y los blobs realmente consumidos. Nada más.
Cómo se gestiona
El de repartir. Desde el panel de administración se asignan blobs a cada socio o a un grupo de trabajo, a mano o con reglas automáticas, y a partir de ahí cada socio se organiza solo. La junta ve en todo momento el consumo por socio y por grupo.
Sí. Los blobs que compra a título personal son suyos y el administrador del club no puede reclamarlos ni redistribuirlos.
Sí, y también acumularlos en un grupo de trabajo para un proyecto común.
No. Todo funciona por web, desde cualquier dispositivo, y las imágenes se descargan desde ahí.
Se tratan sólo para prestar el servicio y no se ceden a terceros salvo obligación legal. Las cuentas llevan verificación por correo y los datos se almacenan cifrados.
Si tenéis telescopio propio
No. Quien aporta un telescopio tiene prioridad garantizada sobre él: las solicitudes de sus socios pasan por delante de las de cualquier otro club, podéis reservar ventanas para vuestras propias actividades fuera de la cola general, y desactivarlo para uso externo cuando queráis.
Un porcentaje de cada observación que hagan otros, mayor cuanto mayor sea la apertura del instrumento. Ese saldo se acredita en el monedero del club y podéis liquidarlo en euros o gastarlo en otros telescopios de la red.
Vosotros, dentro del rango que corresponde a su apertura.
Qué se puede observar
Cielo profundo con largas exposiciones, vídeo planetario y lunar, fotometría de exoplanetas y reserva de hora para usar un telescopio en una ventana concreta.
Sí. En una sesión de astronomía electrónica asistida la imagen se va apilando en pantalla mientras la miráis, así que sirve para una actividad con socios o abierta al público sin esperar horas a un resultado. Se reserva una ventana horaria en un telescopio concreto.
Siete días desde que el proyecto termina. Pasado ese plazo se borran del servidor, así que conviene descargarlas en cuanto lleguen: son vuestras y os las lleváis, pero no las guardamos indefinidamente.
Sí, en el formato que corresponde a cada tipo de proyecto, junto con las tomas de calibración que hace el propio telescopio, para poder procesarlas con calidad.
Probadlo con vuestros socios antes de decidir
Os montamos una demo gratuita: una sesión de observación real con vuestra asociación, sin compromiso y sin poner un céntimo. Si encaja, después hablamos de números.